酒店行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？這場(chǎng)沙龍有答案
攜程旗下的麗呈集團(tuán)在鄭州舉辦2023年酒店行業(yè)首場(chǎng)投資人沙龍。50位酒店投資人齊聚一堂，共同探討酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展的新機(jī)遇。
一 、數(shù)字化助力中國(guó)住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
在國(guó)內(nèi)，2023年成為經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇和發(fā)展的重要一年，上海、福建、云南等多個(gè)省市相繼出臺(tái)2023年政府工作報(bào)告顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主旋律”。
另一組數(shù)據(jù)則顯示，中國(guó)中高端連鎖酒店的總收入從2016年的人民幣195億元快速增長(zhǎng)至2021年的人民幣659億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到27.6%。這表明市場(chǎng)對(duì)中高端酒店品牌的接受度不斷提高，消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求不斷增加，中國(guó)住宿業(yè)的發(fā)展已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。
“酒店行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？我認(rèn)為答案是數(shù)字化?！睌y程集團(tuán)副總裁、麗呈集團(tuán)CEO陸昀在沙龍現(xiàn)場(chǎng)對(duì)酒店行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他認(rèn)為，數(shù)字化對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要投入的人力、財(cái)力巨大，而目前大量酒店依然處于系統(tǒng)化改造階段，也有不少酒店管理人在認(rèn)知上存在誤區(qū)，認(rèn)為酒店裝上了管理系統(tǒng)就實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。
“數(shù)字化管理遠(yuǎn)不止是簡(jiǎn)單的軟硬件系統(tǒng)搭建，還包括整個(gè)管理流程的重塑、場(chǎng)景的創(chuàng)新、數(shù)字化媒體營(yíng)銷(xiāo)等，是對(duì)既有經(jīng)營(yíng)管理模式的顛覆性嘗試?！?/p>
二、鄭州CROSSING此拾酒店上線(xiàn)后的收獲印證了麗呈平臺(tái)的賦能能力。CROSSING此拾不僅僅是一個(gè)酒店品牌，更是一個(gè)以“超級(jí)客廳+超級(jí)客房+共享辦公”為基礎(chǔ)模型的空間品牌，它讓時(shí)髦的人們?cè)诖俗∷?、社交、辦公，甚至實(shí)現(xiàn)更多可能，享受美食美酒、音樂(lè)藝術(shù)，感受多種文化匯聚交融的美好和活力。