開(kāi)年5條利好政策，助力酒旅業(yè)火出圈(上)

一、推進(jìn)規(guī)范管理

    據(jù)國(guó)家發(fā)改委官網(wǎng)消息，為進(jìn)一步做好旅游市場(chǎng)價(jià)格管理工作，優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，2024年特別是一季度旅游市場(chǎng)及價(jià)格形勢(shì)。文化和旅游部、民航局、國(guó)鐵集團(tuán)、相關(guān)協(xié)會(huì)和平臺(tái)企業(yè)參加會(huì)議，下一步，國(guó)家發(fā)展改革委將會(huì)同相關(guān)部門(mén)，密切關(guān)注旅游市場(chǎng)形勢(shì)，進(jìn)一步健全工作協(xié)同機(jī)制，著力維護(hù)正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序，更好促進(jìn)旅游消費(fèi)和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

    1月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)）批準(zhǔn)發(fā)布423項(xiàng)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和2項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修改單。新版標(biāo)準(zhǔn)修訂的主要內(nèi)容包括規(guī)范相關(guān)表述、更新導(dǎo)游服務(wù)能力要求、優(yōu)化導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容要求、增加出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)要求、優(yōu)化入境游導(dǎo)游服務(wù)要求、完善突發(fā)事件和常見(jiàn)問(wèn)題的處理要求、增加導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容。

    近年來(lái)，伴隨著經(jīng)濟(jì)水平和國(guó)民消費(fèi)能力的提升，人們出游需求大大增加，對(duì)酒旅市場(chǎng)的關(guān)注度也在不斷上升，對(duì)于酒旅企業(yè)而言，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，如何面對(duì)龐大的流量保持初心，始終如一的通過(guò)高質(zhì)量產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的出行體驗(yàn)，才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。

二、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

    1月，國(guó)家發(fā)展改革委修訂發(fā)布了《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2024年本)》，此次修訂對(duì)鼓勵(lì)類的文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)完善。沉浸式體驗(yàn)、數(shù)字音樂(lè)、可穿戴智能文化設(shè)備等文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)和冰雪旅游、城市旅游、科技旅游、自駕游等旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)列入《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2024年本)》鼓勵(lì)類，推動(dòng)新型業(yè)態(tài)加速發(fā)展和傳統(tǒng)業(yè)態(tài)提質(zhì)升級(jí)，促進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)。

     為滿足消費(fèi)者多元化的體驗(yàn)需求，酒旅企業(yè)也在積極應(yīng)用全新的產(chǎn)品形態(tài)，創(chuàng)造出了沉浸式體驗(yàn)、冰雪旅游、城市旅游、科技旅游等多種出行方式。以冰雪游為例，根據(jù)中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)，2022-2023年冰雪季我國(guó)冰雪休閑旅游人數(shù)為3.12億人次，冰雪休閑旅游收入為3490億元，連續(xù)兩個(gè)冰雪季實(shí)現(xiàn)了超過(guò)3億人次的市場(chǎng)規(guī)模。

    面對(duì)新興的酒旅業(yè)態(tài)，各省市也針對(duì)沉浸式、夜游經(jīng)濟(jì)、冰雪游推出了相應(yīng)的發(fā)展政策，如哈爾濱阿城區(qū)成立了阿城冰雪旅游聯(lián)盟、長(zhǎng)春召開(kāi)雪季文旅攻堅(jiān)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)、甘肅舉行冰雪旅游主題推廣活動(dòng)等。

三、探尋低碳發(fā)展 

    1月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)等聯(lián)合發(fā)表倡議，呼吁住宿業(yè)減少一次性塑料用品的使用，推進(jìn)使用源頭減量，有效治理塑料污染。住宿企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家政策，不再主動(dòng)提供一次性塑料用品，包括牙刷、浴帽等，并加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)消費(fèi)者使用環(huán)保、可循環(huán)利用產(chǎn)品。同時(shí)，住宿業(yè)線上預(yù)訂平臺(tái)也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，引導(dǎo)消費(fèi)者減少一次性塑料用品的使用。

    對(duì)于酒旅企業(yè)而言，如何在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中踐行環(huán)保理念和可持續(xù)發(fā)展成為關(guān)鍵。早在2019年，中國(guó)上海、北京等城市就宣布取消“六小件”，以促進(jìn)資源的減量化和再利用，如今行業(yè)協(xié)會(huì)的倡議也在進(jìn)一步推動(dòng)酒旅相關(guān)企業(yè)在環(huán)保上的重視。事實(shí)上，目前已有不少酒旅企業(yè)在逐步推行低碳發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，除了對(duì)“六小件”的按需提供以外，在一次性用品的制作上也在探尋綠色低碳的環(huán)保材料，在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

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